近日,有位网友在网上po出一段工作中的尴尬经历,引来众多网友的热议。
原来,这位网友想离职,就在公司内部的钉钉系统里提交了一份电子辞职报告。谁知道,这位网友在填写报告时,把申请人的名字写成了公司董事长,而审批人的名字却写成了自己。这份报告在各级主管与行政人员的审批下,居然就这么莫名其妙通过了。
第二天上班时,公司上下才突然“意识”到,他们的董事长已经被默认自动离职了。这下整个公司都傻眼了,这也让这位想离职的网友尴尬得无地自容。
看似简单的辞职报告,居然能出现这样荒诞的情况,着实让人哭笑不得。究其原因,笔者认为主要有以下几点:
第一,网友本人太过粗心大意。
虽然已经决定离职,但网友也不应该对自己最后的这项工作疏忽对待。辞职报告关乎自己和公司的利益,每一个细节都需要仔细确认,岂能马虎塞责。
可见,这位网友可能对工作已然失去热情,随便应付了事。这在职场上是大忌,会给人漫不经心、不负责任的印象。
第二,主管领导监督不到位。
辞职报告虽是员工自己提出,但主管领导在批示过程中也负有监督责任。这次报告内容错误却得以 approve,说明主管目光粗浅,监管不严。
员工的问题首先也反映出上级的管理问题。主管层层把关,才能避免此类低级错误。
第三,公司行政审批流程不规范。
辞职报告错误都未被发现,充分暴露出公司行政管理漏洞百出。
各部门之间信息不对称,审批漏洞百出。如果能建立规范的审批流程和渠道,错误就能及时发现、避免继续蔓延。
第四,员工之间缺乏有效沟通。
辞职报告在各部门传阅,如果员工之间加强沟通交流,也能及时发现问题。
可见员工之间壁垒明显,缺乏协作意识,这也是管理上需要重视的问题。
本案例充分暴露了多方管理与意识上的问题。笔者认为,要杜绝此类问题再次发生,可以从以下几个方面着手:
第一,员工要树立良好的工作态度。
无论是正常工作还是离职前,都不能掉以轻心。每项工作都应给予足够的重视与关注。这是对自己和他人负责任的基本职业道德。
第二,主管层级要强化监督指导。
主管不能将责任只推卸给员工,要发挥监督作用。对工作过程步骤严格把关,对员工进行指导,防微杜渐。
第三,建立严密规范的审批流程。
各部门之间信息共享,建立跨部门协作机制,使审批流程无缝对接、程度严密,真正发挥把关作用。
第四,创建畅通的部门间沟通渠道。
员工之间加强交流,当发现问题可以及时反馈,防止问题扩大化。
如果每位员工都能做到负责任的工作态度,主管层级强化监管与指导,公司建立起科学严密的审批流程和渠道,不同部门之间保持沟通和协作,就能大大减少这类问题的发生。
我们每个人都会犯错,但只有Remaining Humble,不断反思改进,才能让自己在职场道路上越走越好。相信只要我们每个人都能承担起各自的责任,整个团队就能像一台精密的机器一样,高效运转。
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