淘宝直播上买的翡翠能否退货?若不能退货应该如何处理?

想要开通淘宝直播,需要一定数量的粉丝支持。开通淘宝直播权限的要求是微淘粉丝数需大于4万,达人则需达到1万。那么,淘宝直播购买的翡翠能否退货呢?

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可以

一、若淘宝直播购买的翡翠无法退货,该怎么办呢?

淘宝直播销售的翡翠大多为清仓秒杀款式,因此无法退货。这些产品往往价格比实体店便宜许多,且多为孤品或限时特卖,因此一般不支持退换。退货将影响二次销售。

二、若淘宝直播购买到假翡翠,应该如何处理?

1、若在直播间购买的翡翠检测为假货,可申请退货。

2、根据法律规定,消费者在收到商品后的七日内有权无理由退货,但特殊商品除外。

购买到假货可获得赔偿。经营者应按约提供符合质量要求的产品,不得虚假宣传或欺诈消费者。如经营者以假充真,涉嫌欺诈,应按《消费者权益保护法》第55条规定,退款并进行三倍赔偿。

若经营者明知商品缺陷而仍出售,导致消费者受损,消费者有权要求依法赔偿并要求相应的惩罚性赔偿。

售卖假货构成诈骗罪,即以非法占有为目的,通过虚构或隐瞒事实骗取他人财物。

综上所述,一般情况下,淘宝直播购买的翡翠是支持退货的。但如果购买的是清仓秒杀款式,则通常不支持退货。

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