什么是私域流量？
私域流量，即自己掌控流量分发与用户触达。
个人号，微信群等是典型的私域流量。提到私域流量，不得不提出与之对应的“公域流量”，即平台决定流量分发。淘宝，头条，等是我们常见的公域流量。
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举个例子，淘宝的商业模式不是对入驻商家抽成，而是卖流量给商家。商家想获得更多的流量需要对平台进行付费，这都大大提高了商家的获客与转化成本。而近年来，我们可以发现很多商家在用户收货后，引导关注至商家的个人号或公众号，而这一动作的实质是将公域流量转为自己的私域流量，从而降低自己的流量与转化成本。在增长困难，流量获取昂贵，转化成本陡增的阶段。“私域流量”是你应懂的增长新机会。
私域流量与公域流量各自的特点
首先，我们来看已熟知的公域流量。常见的公域流量我们可分为四大板块：电商平台（淘宝，京东，拼多多等）信息分发平台（今日头条，百家号等）社区平台（微博，知乎，贴吧等）短视频平台（抖音，微视等）。
这些公域流量的使用有什么特点呢？
都依靠于平台获取流量，并且显著特点为不能完全掌控自己的流量分发，流量获取靠付费。这种形式所带来的弊端便是每次流量的使用需支付高昂的费用。当然，优点仅为流量获取方式相对简单，花钱购买，付费可得。
一、私域流量的载体有哪些？
私域流量根据公司不同的属性和服务会略有不同，此处以我写公众号为例，看看：对于我而言，私域流量的载体有哪些？
1、公众号
公众号是我的第一私域流量，我保持着每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享，在很多平台都有发布。
在平台上，每天有几十上百篇的文章被刷新，用户看过即忘记，不会关注到作者是谁。当下一周继续发布干货文章时，对于文章被谁浏览到，一点把握也没有，所有的推荐都掌握在平台的手中。经历过抖音限流的运营们，应该深有感触。
于是，很多作者，包括我会在个人简介或者其他地方写上我的公众号，告诉大家如果想学习到更多的干货信息，可以来关注我，当他们关注了我以后，我发布的每一篇文章，他们都能收到，这个时候只有两种选择，要么打开，要么假装看不见。无论哪种方式，都要好过在平台的发布。
2、QQ群和微信群
好多人不用QQ了，这样是不对的，QQ虽然是00后的天地了。但是商务沟通上，QQ比微信还是好很多的，比如QQ群，玩好了可以获得很多客户的。
我在建运营QQ群和微信群时，也是深思熟虑后才决定要做的。当很多人因我写的文章有干货，有建议，对别人能力的提升有帮助，来关注到我的公众号时，我十分开心。看着公众号后台的关注用户数，每天都在涨，也增加了自己每周必更新文章的信心，可不敢停更的。
但是，在公众号维护的过程中，总觉得少了点什么，用户能看到的我的文章，我也能在后台看见用户。但是，当我想和他们沟通时，发现没有这个连接，中间似乎隔了一堵透明的墙，可以看到彼此，却不能连接。
这就不太妙了，就像我做游戏运营时，游戏内出了BUG，要通知用户，因为有QQ群在，在游戏不能正常打开时，也可以很快的通知到用户，不至于让用户处于懵懵的状态。
基于此，我在公众号的首次关注自动回复中，加入了QQ群号码，想交流的用户可以加到QQ群中去。目前有2个QQ群，好几千人，大家一起交流运营知识，我有什么问题也会丢到群里，和他们面对面的沟通，比公众号的连接更加紧密了。
3、个人微信
相比私域流量，有个更超前的概念，大家可以先了解下——KOC，英文全称就不写了，反正也看不懂。
这个是对应KOL而言的，KOL是意见领袖，KOC是贴身服务管家（我自己的理解）。KOC的表现方式是个人微信，对微信号的运营，大部分人都是错的，尤其是在朋友圈乱发广告，最终的结果都是被屏蔽。
KOC的玩法就不一样了，是站在用户的角度来发朋友圈，看用户的需求是什么，发相应的内容。
关注到我公众号的人，有部分加了我的微信号，为了打造一个称职的KOC，我日常发的内容多是一两句左右的个人经验见解、一些励志的段子，或者逗比的文案。有趣、好玩、深度是我的个人标签，也是我个人号KOC的标签。
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