关于双十一定金的退还问题，以下是根据淘宝等电商平台的一般规则给出的详细解答：
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双十一定金怎么退
双十一定金的退还方式主要取决于商家的预售活动规则以及消费者的取消订单时间。以下是一些常见的定金退还方式：
未支付尾款前退还定金：
如果消费者在支付尾款前决定取消订单，并且商家同意退款，那么定金通常是可以退还的。
消费者需要联系商家，双方协商一致后，商家可能会开通退款窗口或提供退款链接。
消费者按照商家的指示操作，填写退款申请，定金将退还至消费者的支付账户。
已支付尾款后退还定金：
如果消费者已经支付了定金和尾款，但之后决定退货并取消订单，那么定金和尾款将一起退还至消费者的支付账户。
消费者需要在淘宝或电商平台的订单详情页面找到对应的订单，点击“申请退款”按钮。
填写退款原因和退款金额（通常为商品的全款，包括定金和尾款），并上传相关证据（如商品照片、快递单号等）。
提交退款申请后，商家将在一定时间内（通常为1-7个工作日）审核退款申请。
审核通过后，定金和尾款将一起退还至消费者的支付账户。
双十一交易关闭定金退吗
双十一交易关闭时定金的退还情况主要取决于以下几个因素：
买家原因导致的交易关闭：
如果是因为买家自身原因（如未及时支付尾款、主动取消订单等）导致交易关闭，那么定金可能不予退还。但部分商家比较人性化，经协商一致后可能会退还定金。
商家原因导致的交易关闭：
如果是因为商家原因（如商品质量问题、未按约定时间发货等）导致交易关闭，那么消费者有权要求退还定金。
平台规则：
淘宝等电商平台也有相应的定金退还规定。一般来说，如果交易关闭且责任在商家一方，平台会支持消费者退还定金的要求。
特殊情况：
在某些特殊情况下（如预售商品存在质量问题、与描述不符等），即使交易已经关闭，消费者仍然可以联系商家或平台客服申请退还定金。
综上所述，双十一定金的退还方式主要取决于商家的预售活动规则以及消费者的取消订单时间。而双十一交易关闭时定金的退还情况则取决于多个因素，包括买家原因、商家原因、平台规则以及特殊情况等。
本文作者：氧惠APP最大团队&联合创始人金珊导师（注册后台可以联系我）13255365573
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