天猫超市是不是送货上门？天猫超市送货上门吗？

飞儿导师 • 2022年7月24日下午10:36 • 资讯 • 阅读 387

天猫超市的东西产品正规质量有保障，如果一次买的东西比较多，还可以享受优惠，这也算为什么那么多人喜欢在天猫超市购物的原因。不过，天猫超市的快递要多久才能送到呢?可以送货上门吗？

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一、天猫超市送货时间多久?
据了解，如果是当日20:00前成功提交的订单，一般次日就能送到，如果是当日20:00以后成功提交的订单，一般是两日到达，如果是配送到乡镇村，可能会顺延一两天。

当日20:00前成功提交的订单，天猫次日达，当日20:00以后成功提交的订单，2日达。以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天。法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。

二、天猫超市送货上门吗?
天猫超市是真正的送货上门的，官方在2020年的时候就推出了政策，排除特殊情况，天猫超市必须遵守“送货上门，不上必赔”原则。也就是说如果你是要求送货上门的，天猫超市就会送货上门，而且还会提前打电话通知，如果通知时无人在家收货，你可以要求放在菜鸟驿站，在这种情况下，就会送到驿站。

所以说当你在天猫超市购物的时候，可以享受到送货上门的服务，如果你在家快递员不送货上门，你就可以投诉并且申请赔偿。

三、送货上门规则

1、核对订单信息
送货前对订单核对，对产品状态、质量和包装进行检查，确保出货前产品无误，质量合格。

2、送货员行为规范
送货人员要衣着整齐、佩戴工作证。

3、按客户的要求摆放植物或根据客户室内的位置推荐摆放位置。

天猫超市的东西基本都是同城发货，如果同城没有，就会就近发货过来，所以，快递的速度还是挺快的。大家在下单购买的时候，系统会提示多久送到，大家可以看看是否在自己接受时间内。
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