如何获得礼券
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如何激活礼券
1、当当网发放的大部分礼券都是与帐户绑定的,登陆“我的当当-我的账户-我的礼券”即可查询
2、若您只接收到礼券编号和密码,礼券未与帐户绑定,请进入“我的当当-我的账户-我的礼券”激活
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温馨提示:
1、激活成功后,礼券会与当前帐户绑定,无法再变更,您只能在当前帐户订购时 才能使用该礼券
2、激活成功后,您可以进入“我的当当-我的账户-我的礼券” 查询礼券的编号、金额、有效期、状态、来源
如何使用礼券
若您帐户中有符合支付订单的礼券,在结算页面“我的礼券”选项,请点击选择礼券即可
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礼券使用规则
1、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用
2、一张订单分订单后,每个订单中若有符合条件的礼券,均可分别选择对应礼券使用
3、礼券金额大于订单金额,使用支付后剩余金额下次购物时可继续使用;礼券金额小于订单金额,需由用户支付差额
4、使用礼券的订单被取消后,礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变
5、若使用礼券的订单发生退货:
1)上门办理退货,快递取走货物后(不含当天)2天内可确认退款,确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变;退还比例说明请点击
2)邮寄办理退货,待商品退回当当库房后,所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变。退还比例说明请点击
6、若使用礼券的订单未送达/未签收:订单配送失败后(不含当天)2天内可确认退款,确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变
7、若使用礼券的订单部分缺货:订单发货后,所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变。退还比例说明请点击
8、礼券仅限订购礼券所指定消费商品
9、礼券不可与礼品卡同时使用,使用礼券的订单无法参加当当网的商品促销活动
10、若订单需要分包裹配送,礼券金额会根据订单金额按比例分配
11、使用礼券不支持团购,凡是帐户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单,当当网有权取消该类订单使用礼券的权利
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