当当网被投诉单方面取消订单 送出的优惠券也被收回

您好,当当网优惠券即为当当网购物礼券,在符合礼券使用规则后,是可以代替现金使用的,您可以到“我的当当-购物礼券”礼券说明中查询一下礼券是否有使用商品及金额限制(例如购买某些商品满100元可用等),在提交订单时若您帐户中有符合支付订单的礼券,在结算页面会有“使用礼券”按钮,请点击选择礼券即可,如下图所示:

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当当优惠券怎么兑换(当当取消订单优惠券还能用吗) 最新资讯 第1张

当当网礼券使用规则:

1、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用

2、一张订单只能使用一张礼券,礼券不可合并

3、礼券金额大于订单金额,使用支付后差额不予退回; 礼券金额小于订单金额,需由用户支付差额

4、使用礼券的订单被取消后,礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变

5、使用礼券的订单发生退货/缺货时,先扣除礼券金额,再退还差额现金,礼券不予退还和兑现

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6、礼券仅限订购礼券所指定消费商品

7、礼券不可与礼品卡,VIP卡同时使用,使用礼券的订单无法参加当当网的商品促销活动

8、若订单需要分包裹配送,礼券金额会根据订单金额按比例分配

9、使用礼券不支持团购,凡是帐户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单,当当网有权取消该类订单使用礼券的权利

请您了解,祝您购物愉快。

技术支持:古楼导师(公众号搜:高量),高量联合创始人,杭州秀探科技顾问,专注网络推广13年,累积精准引流过千万。

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