淘宝双十一定金原则上是可以退的，但是要分情况。
如果用户是因个人原因想要退定金，需要满足的条件是：订单未发货，且定金不超过200元。此时，用户可以在付完尾款后，申请全额退款，或者跟卖家协商退款。如果卖家同意退款，定金和尾款都会退回原支付账户。
如果用户未支付尾款，且处于尾款支付期限之内，可以联系商家协商退定金事宜。商家同意退款后，定金和尾款都会退回原支付账户。
如果用户已经支付了尾款且商品发货了，想要退款的话，可以进入手机淘宝，点击【我的淘宝】—【我的订单】，找到需要退定金的订单并点击，然后点击【退款】按钮，根据需要点击【我要退款】（商家还未发货）或【我要退货退款】（已收到货）。待商家同意退款申请后，定金和尾款都会退回原支付账户。同时，双十一期间一般可以通过【直返】【氧惠】【高省】等领券返利类软件，还能获得比双十一更多的优惠。
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